针对电讯商KDDI上周六（2日）发生全国性故障事件，日本总务大臣金子恭之周二（5日）强调，政府将探讨彻底防止同类问题再次发生措施。
金子恭之当日出席内阁会议后表示，KDDI或未充分履行作为电讯商的责任。对于紧急连络电话号码“119”也受到影响，他认为事态严重，并说：“产生有可能关乎性命的影响，令人极其遗憾”。
受事故影响，KDDI一度未能提供通话及上网服务，至周一（4日）下午基本恢复服务。